*Ergänzend zur physischen Messe bietet die ProSweets Cologne ein neues Online-Branchentool für Fachbesucher an. Mit „Matchmaking 365+“ können Fachbesucher, die z.B. aufgrund von Reisebeschränkungen nicht physisch zur ProSweets Cologne nach Köln anreisen können, Geschäftskontakte zu den Ausstellern knüpfen, Netzwerken und sich mit ihren Geschäftspartnern austauschen. In den Aussteller-Showrooms finden sie Produkte als Bild- und Textinformation oder auch als Video-Content. Hier werden auch Ansprechpartner des Unternehmens angezeigt, so dass der Besucher spezifische Kontaktpunkt für seine konkreten Belange findet, Anfragen versenden oder seine Ansprechpartner über das angebundene Meeting-Tool kontaktieren kann. Kontaktvorschläge basierend auf angegebenen Interessen der Teilnehmer unterstützen zudem, neue interessante Kontakte zu finden und zu knüpfen.
Die Nutzung von „Matchmaking 365+“ ist ebenfalls in den Leistungen der kostenpflichtigen Online-Tickets enthalten.